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Preguntas frecuentes. Es posible que tu pregunta ya haya sido respondida. Si no encuentra su respuesta, escríbanos utilizando los formularios de contacto. A continuación se proporcionan enlaces a formularios de contacto para cada tipo de consulta. Por lo general, necesitamos prepararnos para la mayoría de sus preguntas al menos por un tiempo para responderlas correctamente. Por lo tanto, es mejor si utiliza el formulario de contacto antes de la llamada telefónica. Siempre tratamos de responder a sus preguntas lo antes posible, pero tenga paciencia si no recibe una respuesta de inmediato. A menudo respondemos a decenas de preguntas de los usuarios en varios idiomas y países. Si es posible, comuníquese en inglés, checo, polaco o eslovaco. Tenemos que traducir otros idiomas y, a veces, no entendemos exactamente lo que está preguntando. Por lo tanto, haga preguntas de manera simple y clara. Gracias por su comprensión.